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WM(わたしムーヴ)会員向けヘルプ

WM(わたしムーヴ)のログインIDをお忘れの場合の手続き方法

ログインIDをお忘れの方は、ログインIDを登録メールアドレスに通知します。通知するには次の手順で行います。

<登録したメールアドレスまたは生年月日を忘れてしまった場合>

ログインIDを確認するには、WM(わたしムーヴ)ポータルサイトに登録したメールアドレスと生年月日が必須となります。
どちらかが正しくない場合は、ログインIDを確認することができません。
改めて新しいログインIDとメールアドレスで会員登録を行ってください。

その他

WM(わたしムーヴ)のログインIDの確認、もしくはパスワードの再設定をdアカウントで行うことができます。

1. WM(わたしムーヴ)ポータルサイト トップページで「ログイン」をクリックします。

2.[ログインIDをお忘れの方]をクリックします。
「ログインIDをお忘れの方」画面が表示されます。

3. 登録したメールアドレスと生年月日を入力し、[メール送信]をクリックします。
登録されているメールアドレス宛に「ログインIDのご案内」という件名のメールが送信されます。


4. メールを確認し、WM(わたしムーヴ)ポータルサイトから配信されたメールに記載されているログインIDを確認します。


5. 「ログイン」画面でログインIDとパスワードを入力し、ログインします。